Premium

Dubbelpech voor Cindy van Pagée

Dubbel pech: je reis wegens ziekte moeten annuleren en dan ook nog eens een afwijzing krijgen van de annuleringsverzekering. Een rare gang van zaken voor Cindy van Pagée.

Om het 12,5-jarig huwelijk te vieren was er met het gezin een verblijf op het Belgische park Vossemeren van Center Parcs geboekt. Medisch malheur, met ziekenhuisopname en een lange herstelperiode maakte het noodzakelijk dat de vakantie geannuleerd moest worden. Gelukkig had de familie bij CenterParcs een ’top-verzekeringspakket’ afgesloten en met de medische verklaring opgestuurd in de veronderstelling dat daarna de 668 euro van de aanbetaling snel terug betaald zou worden. Niets van dat alles en een discussie met de verzekeraar liep op niks uit. „Het was om gek van te worden, maanden waren we er mee bezig, terwijl het verhaal heel concreet en duidelijk is maar elke keer was er vanaf hun kant wel iets. Toen kwam het bericht dat ons verzoek was afgekeurd. ”